Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Creatormate GbR (nachfolgend „Creatormate") und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Social Media Marketing, Content Creation, Webdesign und verwandten Bereichen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Creatormate ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Angebote von Creatormate sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung von Creatormate oder durch die Aufnahme der Leistungserbringung zustande.
Der Auftraggeber ist an seine Bestellung für die Dauer von 4 Wochen gebunden. Nach Ablauf dieser Frist gilt das Angebot als abgelaufen.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
Creatormate ist berechtigt, Leistungen durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen, sofern dies dem Auftraggeber mitgeteilt wird und keine berechtigten Interessen des Auftraggebers entgegenstehen.
Der Auftraggeber stellt Creatormate alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Materialien rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zu Lasten von Creatormate.
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders vereinbart.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist Creatormate berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
Bei monatlich wiederkehrenden Leistungen ist die Vergütung jeweils zum Monatsersten im Voraus fällig.
Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumt Creatormate dem Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken für den vereinbarten Verwendungszweck ein.
Creatormate behält das Recht, die erstellten Arbeiten zu Referenzzwecken in seinem Portfolio und auf seinen Social-Media-Kanälen zu verwenden, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde.
Laufende Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten, sofern nicht anders vereinbart. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen Monat, wenn er nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt wird.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Auftraggeber mit Zahlungen in Verzug ist und die Zahlung trotz Mahnung nicht innerhalb von 14 Tagen leistet.
Creatormate haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Im Übrigen ist die Haftung von Creatormate auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder sonstige Vermögensschäden des Auftraggebers ist ausgeschlossen.
Creatormate übernimmt keine Garantie für bestimmte Reichweiten, Follower-Zahlen oder sonstige Social-Media-Kennzahlen, da diese von plattformseitigen Algorithmen abhängig sind.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Creatormate.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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Stand: August 2026